Ryanair e posti a sedere assegnati: come funziona - Pag.9
Ryanair: posti a sedere assegnati... ma quanto costano?
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In aeroporto le hostess della compagnia mi hanno sempre detto che in caso di assegnazione di posti dalla file 1 alla fila 7 e le file 16 e 17, comunque godono dell’imbarco prioritario, anche se non acquistati. Ieri una hostess a Milano ha fatto questioni perchè avendo assegnato il poso nella fila 4 c’era scritto altra fila e quindi non potevo stare nellafila priority. Ritengo ci sia qualche incongruenza, da che parte sta la soluzione?
grazie
Lucy
E’ evidente che se sul biglietto c’è scritta una cosa e l’hostess te ne dice una diversa, hanno ragione e torto tutte e due… io darei più credito a cosa c’è scritto nel biglietto, comunque mi sembra evidente che la cosa viene gestita un po’ a gusto dei singoli addetti.
Con imbarco priorità funziona anche per imbarcare le valige ? Senza fare fila ?
Suppongo tu intenda l’imbarco in stiva. Dipende un po’ dal singolo aeroporto, talvolta si trovano corsie preferenziali anche al check-in, ma non è un servizio dovuto.
siamo una famiglia di 2 adulti e 2 bimbi. abbiamo acquistato i posti a sedere… abbiamo confermato ma abbiamo sbagliato a sceglierli… nel senso che ho prenotato 4 posti alla fila 15, mentre avrei voluto prenderne 2 alla 15 e 2 alla 16 in modo da stare 2 davanti e 2 dietro. è possibile fare variazioni
Prova a contattare il call center. Devi dire però che, essendo un servizio a pagamento (il call center intendo) e dubito che risolverebbero in breve, visto che la cosa non mi sembra così importante, io lascerei perdere a priori.
Buongiorno,
la mia ragazza ha prenotato un volo per londra..con il check-in online ci hanno assegnato posti distanti l’uno dall’altro..
lei ha il terrore dell’aereo è possibile farseli camiare in modo da essere vicini?
se si cosa dovrei fare?
grazie in anticipo!
Adesso no, quello che potete fare è chiedere alle hostess una volta sul volo, in genere una soluzione la trovano (ma ricorda che non sarebbe dovuta).
Ciao
Due mesi fa ho prenotato 2 voli per Londra Da Bologna per me e la mia ragazza.
Non ho ancora fatto il checkin oline.
Prima ero sul sito della Ryanair e volevo prenotare il posto vicino al finestrino visto che c’era scritto costava 6 euro.
Ne ho presi 4 ovviamente e totale avrebbe dovuto fare 24 euro solo che mi è arrivato un messaggio sul cellulare dalla mia banca dove mi hanno scalato 80 euro!!!!!
Domanda:Posso bloccare questo prelievo?Me li ridanno i soldi che mi hanno detratto?
Suppongo che tu inavvertitamente abbia acquistato qualche altro servizio aggiuntivo, avresti dovuto prestare maggiore attenzione al momento della conferma, temo che ormai non ci sia nulla da fare. Almeno, cerca di capire cosa hai acquistato e usufruiscine!
salve la prossima settimana dovrei fare il chek in…ho gia inserito tutti i dati dei documenti in fase di prenotazione….devo rinserirli al momento del chek in? o li prende in automatico grazie
Se li hai inseriti nel pannello MyRyanair, li mantiene in memoria e potrai fare il check-in senza reinserirli.
ho prenotato un volo 14 maggio da pisa lisbona per 5 persone ritorno 19 maggio quando devo fare il check in senza pagare la prenotazione del posto gtazie
Il tuo check-in aprirà il 7 maggio per l’andata ed il 12 maggio per il ritorno, circa all’orario del volo.
Buonasera,dovrei fare il check in online per n.4 adulti e n.3 bambine ,ma per le bambine non mi da la possibilità!!! Cosa faccio?grazie
Probabilmente sono troppo piccoli, vai nella apposita sezione bambini del sito ryanair e segui le istruzioni indicate.
Ho acquistato due biglietti “Business Plus” da Bologna per Lanzarote.
Oggi ho stampato le carte d’imbarco, i posti assegnati sono quelli richiesti ma sulle carte d’imbarco è scritto ALTRA FILA e non PRIORITY, come dovrebbe essere.
C’è una ragione
In effetti sembra esserci un errore, prova a chiedere al banco check in
Prenotazione volo dal mese di dicembre, giorno della partenza Check in fatto online alle ore 12.00 con partenza alle ore 18.00 sul biglietto mi trovo la scritta “posto assegnato in aeroporto”, mi trovo in aeroporto e mi si dice che devo aspettare che salgono tutti i passeggeri per avere il mio posto, in quanto quano ho fatto il check il volo era completo.
Scusate dico alle hostess, ma dite che possiamo fare il check in 2 ore prima della partenza con prenotazione effettuata mesi or sono ed oggi non trovo il posto.
Questa è serietà, cos’è la quantità a discapito della qualità. Ho deciso che se non trovano una soluzione al mio problema chiedo se posso presentare denuncia per comportamento scorretto.
Grazie
Prima di arrabbiarsi, aspetta di vedere come ti sistemano, no? L’overbooking non è praticato da Ryanair, a differenza di altri operatori, secondo me non avrai alcuna problema.
Salve, ho acquistato volo senza acquistare i posti e mi diceva che dovevo fare il check in online il 2 marzo che sarebbe oggi, per farmeli assegnare gratis, oggi giustamente provo a fare il check in e mi obbliga a pagarli lo stesso, ma che fregatura è?vi prego aiutatemi AIUTO
Verifica anche l’orario… ad esempio, se il volo è la sera del 9, il check-in aprirà stasera!
Ho acuquistato volo dal 27/8 al 3/9 senza acquistare i posti.
Per poter fare checkin online sia per l’anadata che per il ritorno prima di partire e poter stampare le carte d’imbarco prima della partenza , stavo valutando di acquistare i posti SOLO per il viaggio di ritorno,
altrimenti dovrei fasre checkin online per la partenza il 20/8 e poi il checkin online per il ritorno dovrei farlo il giorno della partenza quindi il 27/8 …. è corretto quello che dico ???
E’ possibile acquistare i posti solo per il ritorno ?
GRAZIE
SI è fattibile.
Salve, vorrei acquistare dei biglietti rayanair per giugno, contestualmente acquisterei e sceglierei sulla mappa Dell aereo dei posti premium, devo comunque fare il check in 30 giorni prima o è automatico perchè ho già acquistato il posto? Con i posti premium è già compreso l’imbarco prioritario? Grazie
Funziona così: tu acquisti adesso il biglietto, poi il posto scelto lo puoi acquistare da 30 giorni prima del volo, contestualmente al check-in. Non puoi fare check-in ne’ acquisto del posto prima di 30 giorni. La priority è inclusa solo nei sedili “premium”, che ovviamente costano di più di quelli normali.
Mi da la cartina con i posti, mi fa scegliere il posto è mi da anche il numero di posto, alla fine michiede se viglio lo stesso posto nel volo di ritorno, ora la cosa che non capisco è se devo comunque fare il check in
Sicuramente si. Tu devi avere il biglietto con il codice QR per poterti imbarcare, che è ciò che viene prodotto alla fine del check-in, sono certo che adesso non ti è stato rilasciato.
Scusami se insisto ma nel configurare il biglietto mi fa scegliere il posto è mi adegua il prezzo in funzione della scelta
In realtà non ho concluso l’acquisto, manca solo il pagamento, lunedì sera ultimerò il tutto e saprò che biglietto mi rilasciano, però c’è certamente il posto scelto sulla piantina con tanto di numero di posto sia per l’andata che per il ritorno, c’è anche il pagamento del bagaglio in stiva e l’assicurazione. Quando avrò ultimato il tutto vi farò sapere che biglietto hanno emesso
Strano, cambiano di continuo! Ma ti fa scegliere proprio il sedile sulla piantina, oppure il solo supplemento per la scelta del sedile?
Buongiorno
Il mio dubbio è questo: ho prenotato per Londra partenza 9 marzo e ho già acquistato il posto al momento della prenotazione del volo, al termine di tutto Ryanair mi diceva di fare il check-in in data 2 marzo.
Posso comunque farlo anche adesso o devo aspettare il 2?
Grazie mille
Ti confermo che puoi farlo già da adesso. Acquistando il posto, la procedura è aperta da 30 giorni prima. 7 giorni invece per i posti assegnati gratuitamente.
Salve spero possa aiutarmi lei…non voglio pagare i posti a sedere .Ho prenotato un volo andata e ritorno 2maggio / 7maggio per Spagna se il check in l effettuo il 27aprile posso includere andata e ritorno o devo per forza aspettare il 1maggio per fare il check in per non trovarmi a pagare il posto….la ringrazio in anticipo di cuore
Ti confermo che dovrai fare due check-in separati. Per l’andata si aprirà il 25 aprile, per il ritorno il 28 aprile, se lo fai nel giorno di apertura, sono molto alte le probabilità di avere posti tutti a fianco.
Grazie infinite per l aiuto…e la risposta immediata
Ho acquistato il posto a sedere accanto a mio marito e a mio figlio ma nella carta d’imbarco è scritto che loro sono al 9 e io al 30!!! come si fa modificare????
Ma se lo hai acquistato non hai scelto tu i tre sedili? Sei certa di aver fatto la procedura giusta? Hai pagato 3 supplementi?
Buongiorno
siamo una famiglia con 2 bambini e dovendo prenotare per Londra vorrei che potessero vedere da finestrino entrambi. Quali sono i posti standard migliori, anche per non avere l’ala sotto.
Grazie
Francesco
Scegliete le prime file, dalla 3 alla 10 andrà benissimo.
Se ho già fatto il chek-in su un volo ryanair e mi è stato assegnato automaticamente un posto, posso cambiarlo scegliendone un altro a pagamento?
No non è più possibile.
Ho fatto check in on line con i posti assegnati dalla compagnia ..si potrebbe cambiare?
Non è possibile.
Buongiorno!
O già prenotato un volo per il giorno 11/03/16.
In quanti giorni prima della partenza poso fare check-in?
Voglio aggiungere prioritario.
Grazie!!!
30 giorni posto a pagamento, 7 per quello gratis… ma non è tutto spiegato nell’articolo?
Si o letto tutto….Ma non o capito bene il processo per prioritario.
Se fascio check-in prima di una settimana poso fare check-in prioritario?
Grazie mile per la risposta.
In tal caso dovresti anche acquistare un posto, motivo per il quale, tanto vale acquistare un comodo sedile “premium” che ha la priority compresa nel prezzo.
ho un volo bologna bucarest l’11/2 con rientro il 19/2. ho tentato di fare il check-in ieri 7/2 senza pagare il posto ma non mi è stato possibile. Ho dovuto pagare il posto . Per il check -in di ritorno ho tentato di farlo senza pagare il posto. Mi viene fuori una striscia nella quale appare che io posso fare il check-in gratuito solo il 12/2. Mi potete spiegare il contenuto della truffa? Mi sono iscritto alla chat line per chiedere a questi ….. la stessa cosa e dopo aver aspettato 64 min. mentre stavo scrivendo questo , la chat line è sparita. é possibile mandare una mail ed avere una risposta sufficiente che non sia una risposta automatica? E’ possibile che non ci
sia una Class-action che ci difenda un po’ di più per lo meno in termini di chiarezza?
Ryanair consente di selezionare un posto a pagamento a 30 giorni prima del volo, quelli gratuiti sono distribuiti invece da 7 giorni prima. Per il tuo ritorno è quindi normale, mentre per l’andata avrebbe dovuto permetterti la scelta, e non saprei dire perché non ci sei riuscito.
Francamente non capisco questo atteggiamento: Ryanair fa prezzi stracciati ma a determinate condizioni, è evidente che se si desidera un servizio migliore e più flessibilità, anche pre-vendita, bisogna rivolgersi ad altre compagnie, con altri costi.
Aiutooooooo ho fatto il check-in online non prenotando i posti sul volo di andata e adesso io e mio marito siamo distanti come posso fare per prenotarli?????grazie in anticipo……
Se hai già i biglietti non puoi più cambiare posto, l’unica cosa è provare a chiedere agli assistenti di volo una volta nell’aereo.
ho fatto il check in e mi è stato assegnato il posto prima che potessi scegliere.
vorrei un posto premium o almeno un accesso prioritario.Come posso fare?Ho cercato in tutto il sito ryan air ma non ho trovato risposta
Se hai il biglietto con il tuo posto, ripetiamolo ancora una volta, questo non è modificabile e non è possibile aggiungere la priority, cosa peraltro abbastanza inutile adesso.
Il sistema permette la scelta del posto e altre opzioni in fase di check-in e bisogna prestare massima attenzione in quanto le opzioni non sempre sono ben visibili, magari mescolate ad altre meno interessanti quali assicurazione e noleggio auto.
Salve, dopo aver inserito i codici dei documenti nella fase di check-in vorrei comprare due posti sull’aereo, ma non riesco a proseguire l’operazione e visualizzo un simbolo di divieto passando con il mouse sul tasto per l’acquisto. Come devo fare? Grazie.
Quanto manca alla data del volo?
21 Giorni.
In tal caso la vendita e aperta e sicuramente non puoi aver inavvertitamente selezionato dei posti gratuiti, che vengono rilasciati da 7 giorni prima del volo. Ipotizzo allora un errore, riprova magari cambiando dispositivo o almeno browser.
Volevo solo sapere se una volta ottenuta la carta d’imbarco con il check in on-line e assegnato il posto in automatico gratis, una volta giunti sull’aereo e c’è la disponibilità di posti liberi, si può chiedere un cambio posto al personale??? Grazie Francesco
SI certamente si può chiedere, starà a loro concedere o meno il cambio, anche in ragione della disposizione del peso sull’aeromobile.
Grazie, ma la sedia la posso imbarcare? Il posto a sedere devo prenotare prioritario?
Contattare ryanair è davvero difficile. Sto pensando di cambiare compagnia.
In effetti ripensandoci ci dovrebbe essere l’apposita opzione per richiedere assistenza speciale in fase di acquisto del biglietto o di check-in. Per quanto riguarda la propria sedia, questa andrà ovviamente in stiva e Ryanair la accetta, con ampie deroghe alle proprie rigide regole su peso e dimensione dei bagagli. In verità non è chiaro se la cosa comporti un costo, la compagnia richiede di essere avvisata 48 ore prima del volo di questa esigenza, prova ad usare il centro assistenza inserendo la tua email e numero di prenotazione.
Sto prenotando un volo per tre persone di cui una che utilizza la sedia a rotelle non elettrica, in quanto ha problemi alle ginocchia.
Come devo procedere per la prenotazione? Come devo informare della assistenza e la necessità di imbarcare la sedia? Inoltre non potendo salire con certa facilità le scale dell aereo devo prenotare posto prioritario? Grazie
Il trasporto aereo di persone con ridotta mobilità è regolamentato a livello internazionale dal regolamento CE 1107/2006. In effetti sarebbe consigliabile contattare preventivamente Ryanair, ma è cosa spesso difficile. Suggerisco pertanto di recarsi in aeroporto con largo anticipo ed informare il personale sul posto.
Buongiorno,ho già fatto il check in e mi è stato assegnato un posto casuale gratuito, ora vorrei cambiare il posto acquistandone uno,è possibile farlo o una volta fatto il checkin con assegnazione posto non si può più?ps parto domani
Non è più possibile cambiare il posto.
Salve.
Premetto che è la prima volta che faccio questa operazione online avrei una domanda anche se credo di aver gia capito ma non si sa mai. Ho appena acquistato un biglietto andata e ritorno e vorrei un attimo capire il discorso posto gratis.. devo aspettare 7 giorni prima della partenza per fare il check-in? se lo faccio prima di questi 7 giorni devo pagare qualcosa oltre il biglietto? sono sola quindi non mi importa in che posto capito giusto per chiarire. Grazie in anticipo :)
E’ così. Se non hai esigenze di stare in un posto specifico, basta fare il check-in da 7 giorni prima del volo e scegliere l’assegnazione a caso.
Buongiorno.
E’ possibile che facendo il check-in non mi abbia chiesto nessun documento sebbene sia la prima volta che viaggiamo con Ryanair? Ho avuto le carte di imbarco e anche la mail che mi confermava i posti assegnati….
Il sito mi ha chiesto solo nazionalità e data di nascita… preciso che è un volo interno TO-BA.
Potrei avere problemi in aeroporto?
Inoltre non ho visto la possibilità di avere i posti gratuiti, nonostante 6 gg alla partenza, ma magari non ho fatto bene attenzione io, essendo la prima volta che volo con questa compagnia!
Grazie per i chiarimenti che vorrà darmi.
Quindi hai acquistato i posti? Hai ottenuto il biglietto?
a me il sito obbliga a scegliere un posto a pagamento mentre a me il posto gratuito assegnato va benissimo.
C’entra che il volo è tra due giorni?
No, non è rilevante. Il posto gratuito è sempre selezionabile, quindi suppongo che tu stia sbagliando qualcosa.
Io e la mia ragazza dovremmo acquistare un biglietto per un viaggio fra 3 mesi a Dublino.
Stiamo attendendo che il prezzo del biglietto scenda un po’ (almeno speriamo) e nel frattempo ci chiedevamo come sapere quanti posti ci sono ancora per quel volo. Esiste tale possibilità?
C’è un modo per saperlo?
grazie mille e buona giornata
Top secret!! Il concetto di tariffa low-cost si basa tutto su quello… non sai mai quando e quanto varierà il prezzo ne’ la disponibilità.
grazie infinite.
ma quindi non è necessario portare la carta d’ imbarco cartaceaa??
posso fare il check in online 7 giorni prima e presentarmi con lo smartphone?
E’ così.
Grazie mille.
Tutt’ ora non è ancora attivata la carta d’ imbarco su smartphone?
Per la prenotazione di un volo mi consiglia o meno di utilizzare la loro app ?
Per la prenotazione io preferisco sempre il sito, ma per la carta di imbarco nessun problema con la app, funziona alla grande (tranne pochi aeroporti, segnalati).
Salve, abbiamo effettuato già il check-in online senza aver scelto i posti, ma ci siamo resi conto che quelli assegnati sono troppo indietro e non ci vanno bene. possiamo cambiarli con l’opzione di assegnazione posti nonostanter il check-in?
Grazie
No, non è più possibile.
Salve,
Ho fatto il check-in in line tramite app e non mi è stato richiesto nè il documento nè il bagaglio a mano. Il volo è nazionale e sulla carta d’imbarco c’è scritto “nessun bagaglio”. Io viaggio con bagaglio a mano…. Avró problemi?
Nessun problema, il bagaglio a mano è sempre ammesso, la dicitura si riferisce a quello in stiva.
Grazie mille,
Ne approfitto anche per chiederti in merito alla questione documenti non richiesti dall’app e dalla mia impossibilità, sempre tramite app, di non poter richiedere fattura. Sai come posso risolvere?
Ti ringrazio nuovamente
Sono sicurissima. Mi è stato richiesto solo nome data di nascita e nazionalità. In passato ho fatto il check-in tramite pc . Questa è la prima volta con l’app… E l’ultima. Per quanto riguarda la fatturazione o ricevuta, in passato mi è stata fatta. Adesso neanche richiesta la possibilità di farla. Indipendentemente dalla ricevuta, posso chiamare, contattare qualcuno per la questione documenti? O hai altro da consigliare? Comunque, ti premierei.
Grazie, troppo buona! Avere assistenza da Ryanair su questo aspetto sarà dura. Se hai il biglietto disponibile non mi farei problemi, ma per maggiore certezza puoi fare anche il check in online su PC.
La app ha avuto aggiornamenti mensili recentemente, sei certa di aver ottenuto il biglietto senza aver MAI specificato i tuoi documenti? Perché adesso vengono tenuti in memoria anche dai precedenti voli.
La questione fattura è delicata, Ryanair praticamente non la rilascia. I voli internazionali sono peraltro esenti IVA, quelli nazionali sono soggetti a IVA e per questi viene rilasciata per email una ricevuta che attesta l’IVA.
salve…ho acquistato posti assegnati su ryanair fatto il check in ma nn ancora stampati i biglietti. ..posso cambiare i posti acquistati con altri ? grazie
No, i biglietti anche se non stampati, sono già generati e non modificabili.
Scusate, ho fatto il checkin on line e per sbaglio ho scelto il posto assegnato da loro, ora vorrei cambiare e prendere un posto a pagamento. Sapete se è possibile perché il sistema non me lo fa fare.
Grazie
Infatti, non è più possibile cambiare.