Ryanair e posti a sedere assegnati: come funziona

Ryanair: posti a sedere assegnati
Ryanair: posti a sedere assegnati... ma quanto costano?

Con questo articolo vogliamo fare chiarezza sulla politica di assegnazione dei posti a sedere attuata da Ryanair.

Le informazioni sono aggiornate dopo il drastico cambiamento attuato dalla compagnia, che è entrato in vigore pochi anni fa.

Come funzionano i posti a sedere su Ryanair?

Fino al 2014 il posto a sedere non era assegnato e ci si sedeva scegliendo un posto una volta entrati nell’aereo, secondo la filosofia del “chi prima arriva, meglio alloggia”. Questo comportava un’indecorosa coda all’imbarco per l’accaparramento dei migliori posti a sedere, scena di “Fantozziana” memoria che si ripeteva ad ogni volo, per la frustrazione dei passeggeri.

Adesso invece l’assegnazione dei posti viene fatta in fase di check-in ma, se non si paga un supplemento, il posto viene assegnato a caso da Ryanair.

Va detto che non tutti, all’inizio, hanno preso bene questa piccola rivoluzione, intravedendo una nuova “tassa”, ma a nostro avviso si è invece trattato di un notevole miglioramento del servizio. Questo, favorito dal fatto che la compagnia ha sempre fatto di tutto per mettere vicine le persone della medesima prenotazione, anche facendo il check-in gratuito, questo almeno fino a maggio 2017, quando la direzione presa dalla compagnia è decisamente opposta, come vedremo.

Ma passiamo a vedere più in dettaglio come funziona il sistema di posto assegnato Ryanair. In pratica, al momento del check-in online, il sistema assegnerà ad ogni passeggero un posto a sedere tra quelli disponibili.

Se si vuole scegliere il posto, si deve pagare un extra, altrimenti l’assegnazione sarà automatica e casuale.

Ryanair: la mappa dei posti a sedere
Ryanair: la mappa dei posti a sedere, comune a tutti i voli

Tipologie di posti su Ryanair

Per prima cosa, vediamo quali sono le opzioni possibili in fase di scelta del posto, gratis o a pagamento.

  1. Posto casuale assegnato da Ryanair – GRATIS – la soluzione più economica presenta due problemi, il primo è che è possibile effettuare il check-in online da 24 ore prima del volo. Questo può comportare disagi per il volo di ritorno, il cui check-in andrà probabilmente effettuato durante la vacanza.
    L’altra questione riguarda il poter stare vicini con i compagni di viaggio: con l’assegnazione gratuita non si ha la certezza di avere posti contigui. Fino a maggio 2017 Ryanair ha sempre cercato di affiancare le persone che compaiono sullo stesso biglietto, o almeno di metterle in file vicine; attualmente invece l’assegnazione gratuita mira a separare le persone per invogliare all’acquisto di un posto. Vedremo meglio in seguito cosa sta accadendo attualmente.
  2. Posto Standard – scelto dal viaggiatore – costo a partire da 8,00 € (meno eventuali sconti) – check-in online: da 60 giorni prima del volo (ma la scelta del posto può essere fatta già in fase di acquisto) – in questo caso si ha la possibilità di scegliere in pianta il posto del proprio volo tra quelli disponibili, che in teoria potrebbero anche essere analoghi a quelli che il sistema avrebbe assegnato gratuitamente, senza alcun servizio in più. Si paga la “certezza”. Di solito i posti standard sono quelli compresi tra la fila 11 e la fila 15 e se non in offerta anche quelli in coda all’aereo, dalla 18 alla 33.
  3. Posto davanti con spazio extra – scelto dal viaggiatore – costo a partire da 21,00 € (meno eventuali sconti) – si tratta della prima fila con i posti A, B, C e la seconda fila con i posti D, E e F. Si acquista da 60 giorni fino a 24 ore prima dell’imbarco attraverso il check in online.
  4. Posto nelle prime file – scelto dal viaggiatore – costo a partire da 14,00 € (meno eventuali sconti) – riservato alle prime 4 file, dato che la prima costa di più. Check-in online: da 60 giorni prima del volo (ma la scelta del posto può essere fatta già in fase di acquisto) – in aggiunta al precedente, si ha la possibilità di scendere prima degli altri passeggeri, evitando l’attesa snervante ed un po’ di caos dentro l’aereo.
  5. Posto davanti al miglior prezzo – scelto dal viaggiatore – costo a partire da 10,00 € (meno eventuali sconti) – dalla fila 6 alla fila 10 – lo potrete scegliere da 60 giorni a 24 ore prima dell’imbarco. Sono posti standard, ma comunque nella parte anteriore dell’aereo.
  6. Posto con più spazio per le gambe – scelto dal viaggiatore – costo da 15,00 € (meno eventuali sconti) – check-in online: da 60 giorni prima del volo (ma la scelta del posto può essere fatta già in fase di acquisto) – in questo caso si può scegliere i posti con più spazio per le gambe, ovvero quelle vicino alle uscite di sicurezza dalla fila 16 alla fila 17.

Da notare che i prezzi indicati sono tali solo se avrete scelto la tariffa Basic (quella che dà diritto solo a volare e portare con sé una borsa piccola).

Il famoso posto in offerta, scelto dal viaggiatore al costo da 3,00 €, non esiste praticamente più. Si trattava dei posti più scomodi dell’aereo, quelli compresi dalla fila 18 alla fila 33, purtroppo questi posti si trovano sempre più di rado e non in tutti i voli della compagnia low cost.

Da segnalare che con la nuova politica dei posti, non è più possibile acquistare il solo imbarco prioritario, ma come vedremo in seguito, adesso l’imbarco è legato al tipo di tariffa scelta in fase di prenotazione.

Una nota sui prezzi, che a nostro avviso, non sono molto chiari. Al momento della scelta del posto, il sito vi mostrerà la piantina dell’aereo con le varie tipologie di posti disponibili con le diverse tariffe: sappiate che il costo dei posti varia da volo a volo ed anche da posto a posto, anche per quanto riguarda quelli compresi nella stessa tariffa.

In genere, i voli stagionali verso Spagna e Grecia ed i voli più frequentati come quelli per Londra, hanno costi dei posti superiori. Il costo del posto a sedere è ben evidenziato e non ci sono spese ulteriori rispetto a quello che vedete.

Se volete scegliere un ottimo posto, leggete la nostra guida ai migliori posti su Ryanair.

Come viaggiare vicini su Ryanair

Regolamentazione attuale – ADESSO FUNZIONA COSI’

Questa è la regolamentazione in vigore adesso

A Ryanair piace confondere un po’ le idee e alla precedente suddivisione delle tariffe, ne ha aggiunta un’altra ancora. Riepiloghiamo velocemente e vediamo di cosa si tratta:

  • Basic: compresa solo una borsa piccola o uno zaino delle dimensioni di 40 x 20 x 25
  • Regular: oltre alla borsa piccola potrete portare a bordo anche un trolley da 10 kg, delle dimensioni classiche di 55 x 40 x 20. Compreso nella tariffa anche l’imbarco prioritario e la scelta del posto a sedere. Solo per specifiche file disponibili che si riassumono in quelle che vanno dalla 11 alla 15 e quelle dalla 18 alla 33. Le altre le potrete acquistare con un tariffa aggiuntiva.
  • Plus: ideale per viaggi lunghi, permette di imbarcare la borsa piccola e una valigia da 20 kg in stiva. Comprende anche la scelta del posto, ma solo per determinate file e la possibilità di effettuare il check in gratuito in aeroporto. Solo per specifiche file disponibili che si riassumono in quelle che vanno dalla 11 alla 15 e quelle dalla 18 alla 33.
  • Flexi Plus: la tariffa più cara che vi permette di imbarcare la borsa piccola e un trolley da 10 kg. Avrete anche l’imbarco prioritario, il fast track ai controlli e la possibilità di effettuare il check in gratuito in aeroporto fino a 40 minuti prima della partenza. E’ la tariffa giusta per gli indecisi dato che si potrà cambiare il volo senza costi aggiuntivi. Potrete scegliere qualsiasi posto a sedere, dato che con questa tariffa sono tutti compresi.

Innanzitutto vogliamo sottolineare che la tariffa Flexi Plus offre tutte le agevolazioni del caso, ma esclude la possibilità di imbarcare il proprio bagaglio da 20 Kg (quindi oltre a quello a mano) in stiva: per poterlo imbarcare occorre pagare una tariffa supplementare.

In definitiva sembra quasi che Ryanair consigli l’acquisto di una delle due tariffe più care, puntando particolarmente sulla Plus, dato che con la tariffa basic non c’è la possibilità di imbarcare il proprio bagaglio a mano a bordo, a parte una piccola borsa.

Da sottolineare che ormai l’imbarco prioritario non serve per conquistare il posto a sedere, dato che in fase di imbarco tutti avranno il proprio. L’unica cosa per cui può essere utile l’imbarco prioritario è il fatto di essere certi di aver posto per sistemare il proprio bagaglio nelle cappelliere. Ricordatevi che secondo le ultime indicazioni nelle cappelliere sono ammessi soltanto i bagagli da 10 Kg, mentre le borse piccole o gli zaini (che sono gratuiti da portare a bordo) dovranno essere sistemati sotto il sedile davanti al vostro.

Per curiosità, vi indichiamo anche le precedenti regolamentazioni, in modo da poter fare confronti e capire come si è evoluto questo aspetto dei voli Ryanair.

Regolamentazione fino a maggio 2017

Notate che le informazioni di questo paragrafo non sono più valide!

La prima questione che sicuramente ci poniamo è: si riesce a viaggiare vicini senza acquistare un posto a pagamento? Questo riguarda in particolare chi viaggia con bambini, con amici ansiosi ed in generale tutti coloro che “devono” stare in sedili vicini.
Chiariamo subito un aspetto: se ci sono ancora posti, il sistema tende a mettere vicine le persone della medesima prenotazione. E’ quindi molto probabile capitare vicini. Per aumentare le probabilità, fate il check-in online subito al 4° giorno prima del volo, ovvero all’apertura: facendolo il primo giorno si ha la quasi certezza di essere vicini. Purtroppo, però, non c’è modo di esserne sicuri prima della conferma, e questo è evidentemente studiato per vendere più posti a pagamento, facendo leva sulla psicologia del passeggero.
Chi vuole la certezza al 100% di viaggiare a fianco, sarà quindi costretto ad acquistare i sedili, anche se magari il sistema li avrebbe loro ugualmente assegnati.

Ryanair: posti a sedere assegnati
Ryanair: posti a sedere assegnati… ma quanto costano?

Se volete aumentare le probabilità di viaggiare a fianco dei vostri compagni, fate sempre il check-in prima possibile: se prima era indifferente, adesso è diventato importante! Questo apre esattamente 30 giorni e 2 ore prima del volo per l’acquisto dei posti, 4 giorni e 2 ore nel caso di assegnazione gratuita. Per adesso sembrano ancora pochi i passeggeri che acquistano un posto, quindi se siete puntuali all’apertura del check-in “gratis”, avrete ancora ampia scelta.

In fase di check-in, provate a scegliere di acquistare un posto: si aprirà la piantina dell’aereo con l’indicazione dei posti già assegnati. Potrete farvi così un’idea dell’affollamento del volo e dei sedili ancora disponibili: se ve ne sono molti, sarà molto probabile che l’assegnazione gratuita possa andare a buon fine con sedili vicini per tutte le persone della prenotazione (potete tornare indietro e scegliere l’assegnazione gratuita).

Chiudiamo con un ultimo trucchetto: sembra cosa consolidata nel sistema di gestione che gli ultimi a fare il check-in gratuito possano avere assegnati i posti migliori, ovvero quelli nelle prime file o quelli con più spazio per le gambe (se non acquistati da nessuno) talvolta pure con relativo imbarco Priority, senza alcun costo aggiuntivo! Può essere una cosa da sfruttare per tutti coloro che, alla certezza dei posti l’uno a fianco all’altro, preferiscono tentare la sorte per avere un sedile migliore, gratis.

Da maggio 2017 – I posti gratis sono separati!

Questa regolamentazione non è più valida a partire dal 1 novembre 2018

Se avete capito come funzionava prima l’assegnazione gratuita, avrete intuito che ad acquistare il posto era solo una piccola percentuale dei viaggiatori. Ebbene, da maggio 2017 la compagnia ha deciso di attuare una politica diametralmente opposta, a favore delle proprie casse e a sfavore del viaggiatore: il sistema, infatti, adesso separa volutamente le persone della stessa prenotazione! E non di poco, li mette proprio ai due capi dell’aereo, anche se ci sono ancora posti contigui disponibili.

I disagi conseguenti sono evidenti:

  • Lontananza dal proprio partner o compagno di viaggio
  • Spesso, la necessità di imbarcarsi separatamente dalla porta anteriore e da quella posteriore, cosa che comporta problemi qualora si abbiano i biglietti su un unico smartphone
  • Ritardi e confusione sia all’imbarco che allo sbarco

Per fortuna, adesso è possibile acquistare un posto anche DOPO aver fatto il check-in, ovvero dopo aver visto dove Ryanair assegnerebbe i posti, tuttavia fate attenzione. Se deciderete di acquistare un posto per un solo passeggero, sappiate che l’assegnazione per gli altri potrebbe cambiare di conseguenza, quindi per essere certi di stare tutti vicini occorrerà acquistare il posto per TUTTI i passeggeri!

Un trucchetto che potrebbe funzionare: per poter stare vicini e acquistare 1 solo posto, si potrebbe procedere con due prenotazioni separate. Acquistando un posto dopo il check-in dell’altra persona, si dovrebbe riuscire a stare a fianco senza timore che il sistemi ri-sposti il proprio compagno di viaggio.

Altra questione: anche pagando, trovare disponibilità per due o più sedili contigui può essere difficile una volta che è aperto il check-in “gratis” da 4 giorni prima del volo. Questo perché il sistema di assegnazione gratuita va a creare molte discontinuità. Ad esempio, attualmente vengono assegnati per primi tutti i sedili centrali, quindi separando tutte le file!

Quindi? Se viaggiare a fianco è fondamentale, meglio scegliere dei posti a pagamento subito in fase di prenotazione, altrimenti preparatevi ad essere distanti sull’aereo. Se viaggiate da soli, non cambia niente!

Sarà un sistema definitivo, questo? Difficile dirlo, ma i disagi e i malumori dei passeggeri sono molti e pensiamo che qualche aggiustamento (se non un ripensamento) sarà necessario da parte della compagnia. A maggior ragione se ricordiamo che, da un paio d’anni, Ryanair vuole essere più “friendly” con i propri viaggiatori!

Da Novembre 2018 – Tariffe diverse

Anche questa è una regolamentazione vecchia

A partire dal 1 Novembre 2018, Ryanair ha cambiato ancora le regole per quanto riguarda i posti assegnati, l’imbarco prioritario e la normativa sui bagagli a mano. Una cosa viene assolutamente da dirla: Ryanair complica un po’ le cose a discapito del viaggiatore meno esperto che si trova immerso in mare magnum di informazioni non sempre facili da gestire e da interpretare.

L’impressione è quella che ci sia poca chiarezza che può confondere il viaggiatore poco accorto. E se vi dicessimo che, invece, noi abbiamo trovato qualche trucchetto per risparmiare un po’? Prima iniziamo a vedere le nuove tariffe che Ryanair vi mostrerà al momento della prenotazione:

  • Tariffa Standard: questa è la tariffa base ed è qui che si riconoscono i vecchi prezzi di Ryanair, quelli che hanno contraddistinto fino ad oggi la politica low cost di questa compagnia. I prezzi bassi, insomma! Ma sappiate che con questa tariffa non avrete alcun diritto: nessun posto a sedere assegnato, quindi totalmente causale con il rischio di sedere lontani l’uno dall’altro, e nessuna possibilità di portare bagagli a bordo, a parte una piccola borsa delle dimensioni di 40 x 20 x 25 (aumentate del 43% rispetto alla precedente normativa).
  • Plus: con questa tariffa state acquistando l’imbarco prioritario e la scelta del posto, oltre alla possibilità di imbarcare 2 bagagli a mano a bordo (una borsa e un trolley da cabina delle dimensioni standard 55 x 40 x 20) e uno del peso massimo di 20 Kg in stiva.
  • Flexi Plus: la tariffa più alta che si può spendere per il volo. Comprende l’imbarco prioritario e qualsiasi tipo di posto prenotato, a prescindere dalla posizione all’interno dell’aereo, oltre alla possibilità di imbarcare 2 bagagli a mano a bordo, il check in gratuito in aeroporto, la possibilità di modificare i biglietti (data, tratta e passeggeri) e il fast track.

Nel caso della tariffa standard, Ryanair specifica che il bagaglio a mano verrà fatturato gratuitamente al momento del check in e imbarcato in stiva: procedendo con la prenotazione ci si accorge che per imbarcare in stiva il proprio bagaglio a mano occorrono pagare da 10,00 € in su. Non dimenticate di presentarvi al banco del check in senza aver pagato preventivamente il vostro trolley: invece di 10,00 €, la tariffa sale addirittura a 25,00 €.

Nuove tariffe Ryanair (e come spendere meno)

Il nostro consiglio al momento della prenotazione è quello di scegliere la tariffa Basic, quella che non dà diritto a niente, fuorché volare!

Quindi, per il vostro volo di andata e ritorno, selezionate la tariffa base e proseguite alla fase successiva. A questo punto il viaggiatore viene investito da una mole eccessiva di informazioni che riguardano opzioni aggiuntive (quindi tariffe aggiuntive) per il volo. Oltre a poter prenotare l’hotel, scegliere un’auto a noleggio, aggiungere bagagli ingombranti come attrezzature sportive, musicali o per bambini, è possibile scegliere il proprio posto a sedere, optando per il posto più economico di tutto l’aereo.

Oppure se non ci sono bambini piccoli o necessità particolari, si può anche volare senza scegliere il posto a sedere che verrà assegnato casualmente al momento del check-in che potrete effettuare solo 24 ore prima del volo.

Quindi, a questo passaggio si è liberi di poter scegliere il proprio posto solo per il viaggio d’andata o solo per quello del ritorno o per entrambi: si paga solo quello che si sceglie. Se si desidera anche l’imbarco prioritario occorre acquistare il bagaglio a mano che è imprescindibilmente legato all’imbarco prioritario e le due scelte non si escludono mai a vicenda.

Quindi se non sceglierete la tariffa Plus, ma opterete comunque per inserire nella vostra prenotazione il bagaglio a mano da 10 Kg, avrete comunque diritto all’imbarco prioritario.

Esempio pratico

Per farvi capire il risparmio, abbiamo fatto una simulazione. Per un volo da Malpensa a Siviglia si spendono 130,00 € se si sceglie la tariffa Basic senza opzioni aggiuntive. Nel caso si scelga la classica tariffa Regular che permette di portare a bordo il bagaglio a mano da 10 Kg oltre alla borsa piccola sempre gratuita, si spendono 196,00 €. Infine per la tariffa Plus, il costo sale a 202,00 €, ma potrete imbarcare una valigia da 20 Kg in stiva. Si nota subito una bella differenza!

A questo punto, se invece di scegliere la tariffa Regular, si opta sempre per la tariffa Basic e si prosegue con la prenotazione, si potranno scegliere a parte, le opzioni che vi abbiamo illustrato: imbarco prioritario, posto scelto e il bagaglio a mano a bordo da 10 Kg.

Se li sceglierete tutti, partendo dal posto a sedere più economico, allora spenderete la stessa cifra della Regular, altrimenti il prezzo sarà leggermente più basso: a parte questo, avrete maggiore flessibilità e potrete aggiungere il posto a sedere o il bagaglio anche in un secondo momento.

Se avete prenotato un biglietto con tariffa Basic e volete aggiungere i 2 bagagli in stiva, lo potete fare fino a 2 ore prima della partenza.

L’unica differenza di questo piccolo suggerimento? Non c’è compreso l’imbarco del bagaglio in stiva, ma vi avevamo avvertito che questo trucchetto vale solo per volare alla vecchia maniera con Ryanair.

Posti a sedere e Bambini: come fare

Fino a poco tempo fa, se si viaggiava con un minore di 16 anni era obbligatorio che questi fosse seduto vicino al proprio accompagnatore: per questo il sistema di prenotazione obbligava all’acquisto di un posto.

Attualmente è possibile acquistare il biglietto per un minore di 16 anni solo ed esclusivamente se abbinato a quello di un adulto: i minori non devono viaggiare per forza accanto all’accompagnatore, ma potrete anche procedere senza l’acquisto di posti adiacenti. In automatico verranno messi accanto ad un adulto, ma casualmente. Certo è che lo potrete fare solo nel caso di ragazzi già autonomi, altrimenti sarete costretti ad acquistare posti vicini, in modo da viaggiare senza problemi.

I bambini fino a 2 anni di età, invece, viaggiano in braccio al genitore.

Quando fare il check-in su Ryanair?

Acquisto di posti e check-in sono correlati, vediamo come.

Per effettuare il check-in online prima di 24 ore rispetto al volo è obbligatorio acquistare un posto, anche se se ne farebbe a meno. Questo è un aspetto penalizzante di questa “riforma”, pensando ai problemi che potrebbero nascere per il check-in del volo di ritorno. Chiunque si rechi all’estero per più di 2 giorni e non avesse la possibilità di stampare la carta di imbarco, sarà infatti costretto, di fatto, ad acquistare un posto per avere la possibilità di fare il check-in con maggiore anticipo, ovvero prima della partenza.

In verità, grazie all’introduzione della carta di imbarco elettronica e alla possibilità di memorizzare i propri dati e documenti sul pannello MyRyanair, anche all’estero e senza un pc diventa velocissimo fare un check-in online tramite la app per smartphone, basta avere un collegamento internet, che ormai si trova ovunque.

Se volete saperne di più, leggete il nostro approfondimento sul check-in online con Ryanair.

Questione trolley: va dalla cabina alla stiva!

Nei voli Ryanair lo spazio nelle cappelliere non è sufficiente per tutti: vengono dichiarati solo 90 spazi per trolley (in realtà sono un po’ di più) a fronte di 189 posti passeggero. Per questo motivo, molti trolley da cabina vengono imbarcati obbligatoriamente in stiva: la selezione in genere avviene al momento del controlli biglietto all’imbarco, o subito prima, mentre si è in coda al gate.

La cosa può essere considerata come una seccatura per il tempo necessario alla restituzione (al nastro) e magari perché non si ha un trolley rigido da stiva e/o effetti fragili all’interno. In verità può anche essere una comodità il non dover riporre la pensante valigia nella cappelliera e cercarle posto, ma in genere i “sorteggiati” non sono contenti.

Purtroppo, anche acquistando il posto, non si ha la certezza di avere spazio in cabina per il trolley. Non è detto, peraltro, che mettendosi in coda per primi si eviti di avere il trolley spostato in stiva, in quanto quelli in eccesso vengono selezionati talvolta tra i primi, talvolta tra gli ultimi imbarcati.

Ma un sistema c’è: per avere la certezza di poter portare in cabina il proprio trolley, si deve acquistare un posto con priorità che permetta di portare con sé a bordo ben due bagagli a mano, quello da 10 kg standard e la borsa piccola.

Da sottolineare anche che, con le nuove tariffe, molte persone scelgono di viaggiare più leggere oppure scelgono l’opzione di imbarcare il trolley in stiva al check in: per questi motivi, imbarco prioritario o no, dovreste avere spazio sufficiente per sistemare il vostro bagaglio a mano nelle cappelliere, mentre la borsa piccola andrà sistemata comunque sotto il sedile anteriore, insieme agli acquisti del duty free.

Per maggiori info, leggete il nostro approfondimento sul bagaglio a mano Ryanair.

Suggerimenti finali (molto utili!)

Se si pensa di comprare un sedile non standard, vista l’esigua differenza di costo, tanto vale, a quel punto, acquistare un sedile con più spazio per le gambe e godere del comodissimo spazio aggiuntivo, quello si che è un vero “lusso” su questi voli!

Con il nuovo sistema, non ha alcun senso mettersi in coda all’imbarco. Il posto è già scelto, e la valigia potrebbe essere posta in stiva indipendentemente dal momento nel quale entrate. Perché allora farsi mezz’ora in piedi in coda in attesa dell’imbarco? Eppure quasi tutti sono li in fila indiana, voi statevene comodamente a sedere o al bar, ed imbarcatevi una volta terminata la ressa. Occhio però a non perdere il volo!

Se avete domande, scrivetele pure qui sotto, il nostro esperto vi risponderà volentieri!

921 commenti

PER INSERIRE UNA DOMANDA, SCORRETE A FINE PAGINA
  1. Avatar
    Giovanna di stefano

    buonasera, vorrei aggiungere un priority alla mia prenotazione ma mi vengono richiesti 24 euro invece dei soliti 6,00, è possibile?

    • Elisa (staff)
      Elisa (staff)

      Buongiorno, il priority non esiste più come servizio aggiuntivo da solo, ma viene venduto insieme al bagaglio a mano da 10 Kg da portare a bordo e da sistemare nelle cappelliere. I 24 euro sono il costo del bagaglio a mano e non del priority.

  2. Avatar
    Alessandra

    Buongiorno, ho acquistato i posti a sedere, quando mi conviene fare il check in?

    • Elisa (staff)
      Elisa (staff)

      Buongiorno, il check in è possibile effettuarlo da 60 giorni prima della partenza. Non c’è un momento migliore o peggiore per farlo dato che i posti acquistati non cambiano. C’è tempo per fare il check in fino a due ore prima della partenza.

  3. Avatar
    Giacomo

    Ho prenotato viaggio andata e ritorno x 6 persone con posti prenotati, mancano 38 giorni alla partenza e il check-in non è ancora aperto, come dicevate si dovrebbe aprire 60 giorni prima della partenza, mi potete dare informazioni?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Confermo i 60 giorni in caso di acquisto del posto. Nota che il ritorno si apre 60 giorni prima del volo di ritorno, non di quello di andata, quindi potrebbe essere necessario farli in due tempi diversi.

  4. Avatar
    Stefano

    Buongiorno, una domanda sulla borsa gratuita a bordo. Le dimensioni dichiarate sono 40 * 20 * 25. Se porto una borsa alta 50 cm ma piegabile in modo che diventi 40 in altezza e rientrando nei 20 di profondità, andrebbe comunque bene?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Si, nessun problema. C’è molta tolleranza per la borsa “gratuita”.

  5. Avatar
    Barbara

    Buongiorno ho effettuato check-in a ieri avevo posto 34d oggi giorno della partenza nelle carte d imbarco mi risulta 16a è una cosa normale?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Ma il posto 34D su quale documento risultava?

  6. Avatar
    Aldo

    Ho la prenotazione per un volo ryanair x 4 persone di cui una con tariffa priorità quanto tempo prima posso fare il check in online?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      60 giorni prima per la priority, 2 giorni per gli altri.

  7. Avatar
    Claudia

    Ho in programma un viaggio e ho un passeggino. Il passeggino dove viene collocato? Ci hanno consigliato prenotazione plus + prioritaria per evitare che venga messo in stiva ma è davvero così?

    • Elisa (staff)
      Elisa (staff)

      Buongiorno, a prescindere dalla prenotazione che avete fatto, il passeggino deve essere etichettato al gate d’imbarco o al check in e può essere utilizzato fino alla scaletta dell’aereo. Il passeggino viene inserito in stiva e all’arrivo lo troverete o alla scaletta dell’aereo o alla consegna dei bagagli.

  8. Avatar
    simone

    buongiorno ho 4 biglietti standar Ryanair ho fatto check in online e scelto i posti pagandoli, posso successivamente inserire, pagando un’altro bagaglio a mano di 10 Kg, per un passeggero?

    • Elisa (staff)
      Elisa (staff)

      Si, certo. Con Ryanair aggiungere non è un problema. Controlla sempre che tu abbia selezionato il bagaglio sia per l’andata che per il ritorno e le selezioni di default della pagina Ryanair (rischi di acquistare più bagagli di quelli che pensi).

  9. Avatar
    Danila

    Ho prenotato un volo con un bagaglio di 20 kg. In un secondo momento ho prenotato il posto a sedere sull’aereo. Il bagaglio è compreso o bisogna pagare anche la prenotazione della valigia?

    • Elisa (staff)
      Elisa (staff)

      Dipende. Se hai prenotato solo il posto a sedere è molto probabile che il bagaglio a mano non sia compreso, mentre se hai acquistato il posto attraverso il pacchetto priority allora il bagaglio a mano è compreso. Dovresti poterlo vedere al momento del check in: sulla carta d’imbarco completa, viene scritto tutto il sunto di ciò che puoi portare a bordo.

  10. Avatar
    Giuseppe

    Capisco che vogliono invogliare l’acquisto dei posti, ma quello che non capisco come fanno con un’unica prenotazione (io, mia moglie e figlio) non assegnare il posto di un figlio minore non accanto di uno dei genitori. Grazie

    • Elisa (staff)
      Elisa (staff)

      Ryanair spiega che i bambini tra 2 e 11 anni avranno gratuitamente un posto a sedere accanto ad almeno un genitore. Al di sopra di questa fascia di età i minori avranno un posto assegnato casualmente. Se il genitore acquista un posto a sedere può selezionare gratuitamente fino a 4 posti a sedere per bambini.

  11. Avatar
    Francesca

    Buongiorno ho fatto un biglietto standard volevo sapere se 15 giorni prima del volo scelgo 1 posto ho diritto a portare un bagaglio a mano piccolo di 55cm?

    • Elisa (staff)
      Elisa (staff)

      Biglietto Value: con il posto a sedere acquistato 15 giorni prima del volo si ha diritto solo a portare a bordo una borsa piccola. Il bagaglio a mano da 55 cm occorre acquistarlo a parte.
      Biglietto Standard: comprende posto a sedere + borsa piccola + bagaglio a mano.

  12. Avatar
    Nicolò

    Buongiorno,
    ad oggi come viene gestita da Ryanair la scelta casuale dei posti gratuiti? Ovvero per una prenotazione di due persone ed eseguendo il check-in gratuito nelle 48h ore prima del volo c’è la possibilità che il sistema ci metta vicino senza dover pagare il supplemento della scelta? C’è qualche attenzione a cui si può far fede?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Purtroppo la scelta è dichiarata come casuale e spesso i posti vengono separati anche se ve ne sono ancora di affiancati disponibili.

  13. Avatar
    Thomas

    Quando acquisto un biglietto per un volo ryanair senza scegliere il posto specifico, che quindi mi verrà assegnato al momento del check in, il posto sarà comunque garantito o può succedere che non ci sia più posto disponibile?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Un posto è sempre garantito, salvo rarissimi casi di overbooking.

  14. Avatar
    Filippo

    Domanda: dato che non faro’ in tempo a far colazione e il biglietto per Pescara mi è costato una fucilata, la colazione sull’aereo è offerta o si paga anche il singolo bicchiere d’acqua? grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Oh bella! Non credo proprio!

  15. Avatar
    Alessandro

    Buonasera,

    siamo di ritorno da un viaggio a Tenerife. Abbiamo acquistato il biglietto sia di andata che di ritorno, selezionato i posti a sedere e già pagato tutto (posti compresi)
    Ora stiamo cercando di fare il check in per il viaggio di ritorno che è domani ma dal sito ci segna che i nostri posti sono già occupati e ci chiede di selezionarne altri.
    Come possiamo fare per risolvere?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Non è che il vostro check in è già andato a buon fine? Verificate se avete già i biglietti.

  16. Avatar
    francesca

    salve il mio raga ha un biglietto priority e io no faremo la stessa fila?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Lui può tranquillamente fare la coda normale insieme a te.

  17. Avatar
    luciano

    buongiorno con Ryanair ho prenotato 2 posti (25A e 25B) al check-in mi sono trovato (7E e 7F) perchè ?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Difficile dire i motivi, comunque sono posti considerati migliori (e più costosi).

  18. Avatar
    Marco

    Buonasera UNA DOMANDA IMPORTANTISSIMA!!!
    Sembra un dilemma…
    In un volo di 1 adulto con priorità e bagaglio 10kg + 1 bambino 6 anni senza bagaglio e contemporaneamente senza PRIORITÀ come funziona? Al momento della fila pre-imbarco ci possono essere problemi? Mi diranno che avrei dovuto pagare la priorità anche per il minorenne? Ovviamente il bambino di 6 anni non può fare l’altra fila da solo…Grazie se mi risponderete ho il volo tra pochi giorni

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      In realtà, Ryanair offre la scelta del posto gratuita alle famiglie con bambini sotto i 12 anni, tra la fila 18 e la fila 33. Fallo, perché è obbligatorio che i bambini siano seduti a fianco dei familiari.

  19. Avatar
    francesco

    ciao, durante la scelta dei posti, come si fa a capire la posizione rispetto alle ali, ecc? Sarà per il primo volo dei bimbi e gli voglio evitare di vedere solo l’ala x l’intero volo. Grazie mille

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Il dubbio è legittimo: per questo abbiamo scritto un approfondimento dedicato, lo trovi qui sul sito, si chiama “Ryanair: i posti a sedere migliori (e peggiori)”.

  20. Avatar
    Bistocco Beatrice

    Buongiorno ho effettuato 3 biglietti con rayaner 2 con valigia da imbarco 20kg e 1 con zaino pagando già il posto a sedere poi facendo il cech-in i posti non erano riservati e ho dovuto ripagare i posti a sedere di tutti e 3 ogni volta che rifacevo il biglietto variava anche i prezzi dei posti ..ed è stato un calvario fare il cechin online perché?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Difficile capire così, cosa possa essere successo.

  21. Avatar
    Claudia

    Buongiorno, sono anni che non prendo Ryanair e sono cambiate tante cose da allora. Ho prenotato un volo tariffa standard in quanto viaggio solo con il bagaglio a mano (pc portatile), posso infilare la borsetta dentro la borsa in cui riporrò il pc o potrebbero crearmi problemi al momento dell’imbarco (o anche prima, durante i controlli di sicurezza)?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Dipende dalle dimensioni finali di questo bagaglio… dovrebbero rientrare in 40x20x25

  22. Avatar
    Rosario

    Salve, è possibile scegliere il posto a sedere dopo qualche giorno dall’acquisto del biglietto? Preciso che nella fase di acquisto non veniva effettuata la scelta di alcun posto pertanto al momento ne sono sprovvisto. La mia richiesta nasce in quanto vorrei far acquistare il biglietto ad un altra persona e possibilmente fargli scegliere un posto vicino al mio (che ora non ho). Help me

    • Elisa (staff)
      Elisa (staff)

      Si, è possibile scegliere il posto a sedere anche dopo l’acquisto del biglietto

  23. Avatar
    Sergio

    Buongiorno, vorrei sapere se acquistando la tariffa flexi plus ho GARANTITA la prenotazione per i posti extra large che sono pochi o chi prima arriva se li prende? Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      No, non è affatto garantita.

  24. Avatar
    roberto p.

    in fase di di prenotazione e successivo chek in per un viaggio con 6 familiari ho acquistato i relativi posti con associato i 7 nominativi ovviamente scegliendo i posti. Ora alcuni componenti del gruppo mi chiedono di scambiarsi i posti, per cui fermo restando la quantità di posti prenotati, non coinciderebbero più i nominativi con il posto assegnato. Possiamo salire a bordo e scambiarci i posti o dobbiamo informare RYANAIR e se si in che modo non volendo pagare supplementi in quanto si tratterebbe di solo scambio di posti prenotati e pagati. Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Sicuramente non sarebbe conveniente fare il cambio nominativi, a causa di alte penali della compagnia! In teoria dovresti informare gli assistenti di volo sul cambio dei posti, ma di fatto, a mio avviso, potete entrare e disporvi un po’ come volete.

  25. Avatar
    Debora

    Salve, ho prenotato un volo e non ho scelto nessun posto e vorrei fare il priority ma il prezzo è di 14€ a tratta come mai non 6?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Il prezzo è ormai variabile, legato alla specifica tratta.

  26. Avatar
    Lonoce Pietro

    Salve, nel fare il ceck-in ho cercato di cambiare il posto ma il sistema mi ha caricato la carta d’imbarco non assegnandomi nessun posto e sulla carta d’imbarco viene riportato da assegnare in aeroporto. Come comportarmi?
    Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Arriva all’imbarco con anticipo e chiedi agli assistenti di volo.

  27. Avatar
    Stefania

    Ciao per caso sai dirmi cosa significa sequenza 45 ? E sequenza 25?
    o prenotati due voli e mi dice a un biglietto sequenza 45 e l’altra 25 sai cosa vuol dire

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Domanda molto interessante. Si tratta di un numero non del tutto esplicitato, che dovrebbe indicare la sequenza (appunto), con la quale i tuoi biglietti hanno una sorta di priorità nell’aeromobile, data rispetto al check in e/o alla prenotazione. Detta in altre parole, ad esempio, se hai un numero di sequenza maggiore a 189 (che è il numero massimo di sedili), allora potrebbe trattarsi di un overbooking.

  28. Avatar
    Barbara

    Buongiorno viaggio 2 adulti e 2 ragazzi di 13 anni se non prenoto i posti assegneranno adulto con bambino o potrebbero separarci? Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Avendo 13 anni non siete obbligati all’acquisto del posto, tuttavia potreste essere separati.

  29. Avatar
    Raul

    Buongiorno,
    avrei bisogno di un’informazione…
    Viaggiando in gruppo, se due persone acquistano il bagaglio in stiva da 10 kg ed un’altra quello da 20 kg, se quest’ultima persona dovesse portare a bordo per esempio 15 kg, le altre due persone potrebbero portare bagagli da 12 kg e usufruire, pertanto, della differenza non usata del compagno di gruppo?
    Grazie

  30. Avatar
    ciinzia

    ciao, scusate scegliendo i posti a sedere ho in automatico la priority con i due bagagli a mano? volo Ryanair grazie

    • Elisa (staff)
      Elisa (staff)

      No, per avere la priorità con due bagagli a mano devi acquistare l’opzione “Priorità e due bagagli a mano”, altrimenti avrai solo il posto a sedere, ma potrai portare a bordo solo un bagaglio piccolo.

  31. Avatar
    Laura

    Buongiorno, ho acquistato volo andata e ritorno per tutta la famiglia con family plus.C’era scritto che oltre a un bagaglio piccolo è uno di 10 kg a persona, si poteva imbarcare nella stiva fino a 2 bagagli da 20 kg ciascuno in totale.Stampando la carta d’imbarco, mi sono accorta che c’è scritto family plus, imbarco prioritario e i due bagagli a mano, ma non compaiono i due bagagli da 20 kg nella stiva.Perchè?

    • Avatar
      Lucilla

      Un servizio clienti scandaloso. Il numero a cui chiamare è praticamente una finzione, perché si viene messi in attesa per ore e nessuno risponde mai! Alla prenotazione del volo ci è stato fatto pagare un supplemento per la scelta dei posti (abbiamo richiesto 2 posti vicini) che però, solo in un secondo momento, è stato annullato senza una reale motivazione e con la specifica di contattare Ryanair (che tuttavia è impossibile da contattare). Non ci è stato fornito nemmeno il codice di prenotazione (solo l’ID booking, con cui però non si può fare nulla). Come dovremmo procedere per avere i due posti vicini che avevamo richiesto e che, nel momento in cui abbiamo pagato l’anticipo, ci erano stati assicurati?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Non saprei, però non avrei dubbi a presentarmi con le due valigie da 20 Kg.

  32. Avatar
    Laura

    Ho prenotato un volo RYANAIR il 27.03.2019 con tariffa standard. All’atto della prenotazione era inclusa nella tariffa un bagaglio a mano piccolo a bordo mentre quello a mano grande veniva segnalato in stiva fatturato gratuitamente.
    In data 04.06.2019 all’atto del check veniva tuttavia richiesta un’integrazione per il trasporto del bagaglio da 10 KG. non segnalato all’atto della prenotazione.
    Come comportarsi? Mi costa di più il trasporto del bagaglio a mano che il biglietto.

  33. Avatar
    Rgp

    Una volta confermato la prenotazione è possibile aggiungere la prenotazione dei posti e bagagli extra?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Si, basta accedere all’area personale e aggiungere le opzioni desiderate.

      • Avatar
        Simone cogliati

        E se,come mi è capitato, non mi fanno più modificare i posti o i nomi una volta che ho bloccato la prenotazione

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Intendi solo bloccata o dopo l’acquisto del biglietto?

  34. Avatar
    Rgp

    Come si sblocca una tariffa bloccata con Ryanair? Devo attendere lo scadere delle 24h? Se clicco su check out cosa succede? Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Se entro 24 h non si procede con la prenotazione la tariffa verrà sbloccata in automatico, ma dietro pagamento di 2,50 € per persona, per tratta. Se si clicca su check out si procede alla prenotazione del volo bloccato.

  35. Avatar
    CARLA

    Ciao noi siamo in 3 il 2 adulti e 1 bambino ci hanno assegnato i posti un po’ bruttini a me è al piccolo ovvero gli ultimi però vorremo viaggiare tutti 3 insieme secondo voi ci mettono insieme al check-in? Oppure posso chiedere a chi si sieda vicino a noi di far cambio oppure se pago i 4 euro per il posto? Sono solo di andata oppure andata e ritorno? Grazieeee

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Se avete i posti già assegnati, non credo proprio che al check-in possano cambiare. Se vuoi acquistarli, puoi sceglierli tu.

Vuoi chiederci qualcosa?

Nome e Commento saranno pubblicati. La tua Email non sarà pubblicata né usata per pubblicità.
I tuoi dati sono trattati nel rispetto della privacy.
(* dato richiesto)