EasyJet – contatti (numero verde) e offerte del sito ufficiale

Easyjet: quello che c'è da sapere sulla compagnia low cost
Easyjet: l'arancione contraddistingue i voli low cost della compagnia inglese Easyjet


Vediamo un po’ di informazioni utili su di una della compagnie di volo low cost più longeve e conosciute in Italia: EasyJet.
La compagnia ha scelto un arancione vivo per distinguersi nei cieli di tutta Europa, e lo fa fin dal 1998, anno della fondazione in grande stile; a differenza di molti suoi concorrenti, EasyJet nasce non del tutto in economia, bensì con un preciso progetto di un magnate inglese che ha trasformato la compagnia Svizzera TEA Basel AG, da subito, in una lowcost con una forte presenza sul mercato: è quasi immediato infatti l’acquisto di ben 15 Boeing 737 nuovi, da impiegare sulle principali rotte europee, a cui presto ne sono seguiti molti altri.

Per conoscere meglio questa compagnia low cost, vediamo in dettaglio tutte le informazioni che la contraddistinguono.

Easyjet: la caratteristiche principali

Destinazioni Easyjet

Oggi con Easyjet si vola ovunque in Europa, e a differenza di altre compagnie, è possibile trovare voli anche sugli aeroporti principali e non solo su quelli secondari, più economici. Se volete andare a Londra, ad esempio, potete scegliere tra Gatwick, Luton e Stansted e a Parigi si arriva direttamente al Charles de Gaulle. Le città Italiane servite sono molte, e quasi tutte propongono rotte sulle tratte più richieste (le grandi capitali), oltre a tratte meno trafficate ma sulle quali sono molto competitive, specialmente per i voli interni.

Easyjet: quello che c'è da sapere sulla compagnia low cost
Easyjet: l’arancione contraddistingue i voli low cost della compagnia inglese Easyjet

Gli aeroporti italiani serviti da Easyjet sono Torino, Milano Malpensa (con collegamenti in tutta Europa), Milano Linate, Verona, Venezia, Bologna, Pisa, Olbia, Alghero, Cagliari, Roma Fiumicino, Napoli, Bari, Brindisi, Lamezia (con un collegamento solo con Milano Malpensa), Catania e Palermo.

La cosa interessante che la differenzia da molte altre compagnie low cost è che da Milano Malpensa è possibile volare verso destinazioni extraeuropee come Tel Aviv, Marrakesh e la più lontana isola europea di Cipro.

Prenotazioni e check-in

Il sito della compagnia low cost è abbastanza intuitivo e facile da utilizzare, soprattutto al momento della prenotazione e del check in, due dei momenti più importanti per chi decide di prenotare on line ed in modo autonomo il proprio biglietto aereo.

In linea con tutte le altre compagnie aeree, anche con Easyjet è possibile scegliere delle opzioni aggiuntive, utili per il viaggio, come ad esempio prenotare un auto a noleggio, hotel e perfino pacchetti vacanza a prezzi convenzionati. Cosa intendiamo con “vacanze”? Attraverso il sito della compagnia basta inserire l’aeroporto di partenza e quello di arrivo, oltre alle date di partenza e il numero dei partecipanti, e vi verranno mostrati dei pacchetti vacanza completi di volo, pernottamento e prima colazione: un modo semplice per acquistare una vacanza completa, ed i prezzi non sono niente male.

E’ ovvio, però, che i prezzi migliori si spuntano prenotando soltanto il volo, visto che le tariffe sono applicate direttamente dalla compagnia aerea, senza altri tipi di intermediazione come avviene nel caso della prenotazione degli hotel.

Politiche sul bagaglio a mano e in stiva

Per quanto riguarda il bagaglio a mano da portare a bordo, Easyjet impone che rientri nelle seguenti misure: 56 x 45 x 25 cm comprese le maniglie e le ruote. La nota positiva è che non ci sono limiti di peso, quindi una volta giunti all’aeroporto non vi ritroverete a dover affrontare spiacevoli discussioni come spesso accade con altre compagnie low cost che impongono limiti anche sul peso. La cosa importante è quella di essere in grado di alzarlo per riporlo nella cappelliera. Oltre al bagaglio a mano, è possibile portare con sé anche un altro piccolo oggetto, come un ombrello, un soprabito o una piccola borsetta.

I possessori della carta Easyjet Plus potranno portare un bagaglio aggiuntivo delle dimensioni di 46 x 36 x 20, da sistemare sotto il sedile.

Per quanto riguarda il bagaglio in stiva, basta attenersi ai limiti di peso del bagaglio acquistato, ricordandosi che le valigie vengono sempre pesate ai banchi del check-in.

Easyjet: prezzi e offerte

A proposito di prezzi, secondo noi Easyjet è molto competitiva proprio sulle tratte generalmente più richieste e care, questo perché, non avendo una politica di sconti sottocosto, le tariffe sono abbastanza livellate, il che favorisce le tratte, appunto, solitamente più care. Prenotando con qualche settimana di anticipo, ad esempio, da Milano Malpensa a Londra Gatwick si spendono 29,99 sterline, che è una delle tariffe più basse che abbiamo trovato sul sito, mentre il prezzo medio si aggira intorno ai 45,00 €, con punte di 100,00 € per i voli in esaurimento. Prezzi convenienti per molte tratte nazionali, a partire da solo 20,00 €.

Abbiamo notato che c’è una grande differenza tra i prezzi proposti durante i momenti di bassa stagione, rispetto a quelli dell’alta stagione. Ad esempio, in bassa stagione, la maggior parte dei prezzi delle tratte proposte da Easyjet si mantiene al di sotto dei 30,00 € per la sola andata: durante l’alta stagione si fa molta difficoltà a trovare una tariffa tale. L’unico modo per accaparrarsi delle ottime tariffe è quello di controllare spesso il sito della compagnia e al primo aumento di prezzo, conviene prenotare subito la tratta a cui siamo interessati.

Le offerte in corso

Attualmente non ci sono particolari offerte in corso da prendere al volo, ma solo delle buone tariffe che, come abbiamo detto, mantengono i prezzi al di sotto delle 30,00 €. Inoltre abbiamo notato che ci sono delle buone tariffe per volare la prossima estate verso le nostre isole, come la Sicilia e la Sardegna, partendo da Milano Malpensa.

Per chi vola spesso con Easyjet esiste la card Plus che costa 170 sterline all’anno e che permette di accedere a diverse agevolazioni come l’accesso prioritario, l’assegnazione automatica dei posti, i banchi per la consegna dei bagagli completamente dedicati, la possibilità di poter portare a bordo un piccolo bagaglio aggiuntivo da sistemare sotto il proprio sedile e lo speed boarding.

Per tutti, anche per chi non possiede la card Plus, è possibile scegliere la tariffa FLEXI che permette il cambio illimitato della data di partenza senza costi aggiuntivi e molte altre agevolazioni che renderanno il volo più piacevole.

Easyjet: recapiti e contatti

Entrare in contatto con Easyjet non è così banale, perché tutto è orientato affinché i viaggiatori riescano a risolvere online le proprie pratiche. In effetti cercando molto attentamente tra tutte le pagine del sito, ci accorgiamo che non ci sono contatti disponibili, numeri di telefono, numeri verdi, ma soltanto tante risposte.
Gli unici numeri di telefono (il numero verde non è disponibile) che abbiamo trovato, servono nel caso di informazioni riguardo le prenotazioni dei pacchetti vacanza completi. Noi ve li riportiamo qua sotto.

  • Sito ufficiale: www.easyjet.com
  • Telefono Servizio Clienti: +39 069/7627655 – attivo dal Lunedì al Sabato dalle 8:00 alle 22:00, e la domenica dalle 10:00 alle 17:00
  • Email Servizio Clienti:  info-it@holiday.easyjet.com
  • Telefono Servizio di Vendita: +39 069/7627656 – gli orari sono gli stessi del Servizio Clienti
  • Telefono Gestione Aziendale: +39 069/7627680

Giudizio Finale

Secondo noi Easyjet è, in breve, una delle scelte migliori per chi desidera volare a basso costo. prezzi non sono i più concorrenziali sul mercato, Ryanair da questo punto di vista è spesso imbattibile, tuttavia Easyjet offre la comodità dei collegamenti con gli aeroporti meno defilati, evitando così la fatica di doversi attrezzare per arrivare in centro da aeroporti distanti anche 100 Km. Emblematico è il caso di Parigi: Ryanair vola su Beauvais, distante ben un’ora e mezzo di bus dal centro, mentre Easyjet vola su Orly, ben collegato in venti minuti di treno metropolitano. Una comodità che può valere le 2 o 3 decine di euro in più per tratta, e comunque rimane più risparmioso di un volo di linea!

Il sito di Easyjet è inoltre ben fatto e offre tutto quello che ci si può aspettare, dalla ricerca flessibile del volo più a buon mercato, ai servizi turistici quali la prenotazione di hotel e auto a noleggio, al check-in online. Buone le informazioni date al passeggero sugli extra, il regolamento e le informazioni utili per il volo. La trasparenza per noi è sempre un grosso punto a favore!


67 commenti

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  1. Avatar
    Ilenia Mosca

    Salve ho ricevuto l’email di easyjet dove mi diceva che potevo cambiare la data del volo previsto per milano del 11/04 in modo del tutto gratuito visto la pandemia, vado sul sito e faccio il cambio volo ma alla schermata di riepilogo mi chiede i dati della carta di credito per effettuare il pagamento (il costo del nuovo biglietto è anche inferiore rispetto al primo) .. Ora mi chiedo, lo si fa per formalità e conferma oppure verranno di nuovo addebitati soldi? Non è gratis ? non bisogna pagare solo le differenze ?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Confermo che dovrebbe essere così. Personalmente, opterei per avere un rimborso, stante l’incertezza.

  2. Avatar
    FRANCESCO

    salve volevo sapere se l’unico modo per il rimborso di un volo annullato è telefonare?? quale numero contattare?? GRAZIE

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Suggerisco di inoltrare le richieste in modo tracciabile: raccomandata A/R oppure PEC.

      • Avatar
        Giorgio

        Buongiorno,
        a che indirizzo mail inoltrare la richiesta? sul sito non c?è nessun riferimento.
        Inoltre il modulo online di richiesta non si caricanemmeno.
        Grazie mille per il suo riscontro

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Per la PEC, prova a: easyjet @ legalmail.it

  3. Avatar
    Lara Grazian

    Buongiorno,
    ho prenotato ancora a Novembre un viaggio a Londra con tutta la famiglia, partenza Venezia arrivo Londra Gatwick per il 30 Aprile e ritorno il 03 Maggio. Ora è scoppiata la Pandemia CoronaVirus per cui dai vari DPCM di questi giorni non si puo’ piu’ partire dall’Italia e anche in Inghilterra sono stati contagiati e hanno delle restrizioni interne. L’albergo che ho prenotato mi ha mandato ieri una mail dove mi informava che potevo o posticipare o annullare la prenotazione.
    A questo punto data la grave pandemia e le restrizioni italiani ed inglesi, posso chiedere il rimborso del volo essendo impossibilitati a cambiare le date e non sapendo come si evolverà questo disastro mondiale?
    Come devo fare ? Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Sicuramente si, se il volo sarà cancellato o se vi saranno restrizioni alla partenza.

  4. Avatar
    Friedrich

    Buonasera ho prenotato un volo da Venezia a Berlino Sabato 14-03-2020, essendo cittadino tedesco vorrei tornare a Berlino dove sono anche residente. Non mi è chiaro se il volo si svolgerà o meno. Dal momento che vorrei rientrare nella mia zona di Residenza l’attuale decreto PCM dovrebbe consentirlo.
    Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Si, per il DPCM puoi rientrare, tuttavia potresti incappare in uno stop voli della tua compagnia. Continua a monitorare la situazione e, se non hai avvisi ne’ trovi notizie certe, presentati in aeroporto. SUl sito della compagnia trovi comunque degli strumenti per verificare lo stato del volo.

      • Avatar
        Friedrich

        La ringrazio per la risposta, purtroppo sul sito di easyjet, alla voce “flight tracker” consente di verificare solo i voli fino al 13-03-2020 e quindi al momento non posso avere informazioni sul mio volo del 14-03-2020. Capisco che si tratta di pazientare ancora poco ma vorrei anche potermi organizzare con il giusto anticipo per soluzioni di viaggio alternative.

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Easyjet ha annunciato che sospenderà tutti i suoi voli da e per l’Italia dal 10 marzo al 3 aprile.

  5. Avatar
    Stefania

    Buongiorno dovrei partire domenica 15 marzo da Malpensa terminal 2 per hurghada per 4 g devo andare a vedere mia figlia che vive li, quindi non è per lavoro o per salute, pensa che mi fanno partire?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Non essendo neanche una necessità, come mi sembra di capire, il viaggio non è consentito dall’attuale DPCM, senza contare gli eventuali e probabili problemi pratici che avresti.

  6. Avatar
    Mariangela

    Salve,
    io ho un volo da Roma Fiumicino per Bristol dal 13/03 al 15/03, ma visto il nuovo decreto del 9 Marzo, la Farnesina mi ha detto che non ci faranno partire ad eccezione di motivi di lavoro o di salute.
    Per ora il volo ancora non è stato annullato e sul sito non cita nulla riguardo il nuovo decreto. Come dobbiamo comportarci? Potremmo avere il rimborso del biglietto visto che le nuove norme ce lo impediscono?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Sicuramente si, anche se dobbiamo aspettarci tempi bui e lunghi per queste procedure, vista l’enorme mole di voli annullati in tutto il mondo.

  7. Avatar
    Maria Maddalena

    Buongiorno Marco qualche giorno fa ti chiedevo informazione sul mio volo a Tel Aviv (mi trovo nella zona rossa) in quanto i governanti non facevamo più entrare turisti dall’Italia… Ora Easyjet il 05/03 mi ha mandato una mail dove mi informa che il volo è stato cancellato., senza far riferimento alle modalità di rimborso. In questi giorni ho provato varie volte a contattare Easyjet sia telefonicamente, senza successo, che con mail senza avere nessuna risposta. Ti chiedo se mi puoi dare delle indicazioni sul come fare. Grazie e buon lavoro

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Io penso che in questo momento nelle compagnie aeree ci sia il caos più totale e inviare richieste potrebbe essere tempo perso. Meglio attendere qualche settimana e magari sperare in un qualche aiuto governativo. In ogni caso, le procedure di rimborso sono disciplinate da norme comunitarie che puoi trovare facilmente online (in effetti, anche noi dovremmo scrivere qualche articolo a riguardo!)

  8. Avatar
    Maria Grazia

    Buongiorno,
    ho una prenotazione per me e mio marito per Londra il 13/03/2020 con ritorno il 15/03/2020, volevo sapere se è tutto confermato e come funziona all’aeroporto di Londra per i controlli.
    Grazie.

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Al momento non ci sono particolari restrizioni, se non si hanno sintomi influenzali.

  9. Avatar
    Carla

    Volevo un informazione dovrei partire 8 3 2020 X londra. Sono di napoli da premettere che ho un Po paura causa coronavirus avendo bimbi piccoli eventualmente non c è possibilità di rimborso?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Proprio in queste ore il Governo sta definendo alcune norme per i rimborsi dei viaggi, ma con le low cost, io personalmente la vedo dura!

  10. Avatar
    M.Maddalena

    Buongiorno dovrei partire con altre 2 persone per Tel Aviv il 15/03/20 e trovandoci a causa del Coronavirus in isolamento vorrei sapere come la compagnia considera questa probabile non partenza … Ripeto sono nella cosiddetta “zona rossa”.. Eventualmente è possibile riutilizzare i biglietti in altra data quando tutto sarà finito? Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      In genere non ci sono rimborsai dalle compagnie low cost, ma potrebbe essere che in questo caso facciano una eccezione. Prova intanto a contattare il servizio clienti.

      • Avatar
        M. Maddalena

        Grazie per la tempestiva risposta … È di poche ore fa che Israele non fa entrare italiani.. Comunque contatterò il servizio clienti. Buon lavoro

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Confermo. In tal caso diventa forza maggiore e il rimborso sarebbe dovuto. facci sapere se ci riesci.

  11. Avatar
    Giancarlo

    Buongiorno. Vorrei sapere se anche nel 2020 verranno inseriti i voli diretti da Napoli per Faro / Siviglia, con i prezzi dalla vostra compagnia applicati l’anno passato.
    Purtroppo non vedo collegamenti diretti Na – Faro, e non capisco perché le compagnie trascurino tanto il capoluogo campano, monitorando tutto su Bergamo, Milano, con almeno uno scalo.

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Premesso che questa NON è l’assistenza Easyjet, non possiamo che suggerirti di monitorare sempre il sito ufficiale. Difficilmente avrai anticipazioni sui voli e tanto meno sui prezzi, da una compagnia low cost.

  12. Avatar
    Marina N.

    Buongiorno io ieri ho fatto una prenotazione di un vostro volo solo andata x cagliari x il 23 agosto, volevo chiedere se è possibile annullarlo ed entro quanto tempo sarei rimborsata xk dovrei prenotare un andata e ritorno x lo stesso giorno. Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      1- questa non è l’assistenza Easyjet
      2- come per tutti i voli low cost, non sono previsti rimborsi per annullamento
      3- se l’esigenza è aggiungere un ritorno, puoi acquistarlo semplicemente come volo separato, non cambia nulla dall’avere un biglietto a/r

  13. Avatar
    Maria

    Vorrei sapere se è possibile cambiare 2 biglietti la destinazione e il giorno

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Direi di no, praticamente è un biglietto nuovo!

  14. Avatar
    Lillo

    Salve, ho fatto una prenotazione per 3 persone, compreso io. Io adesso ho un problema e non riesco a partire. Per non perdere il denaro pagato si può chiedere un piccolo rimborso? Oppure devo rimediare cambiando volo.
    Posso cambiare il volo solo per uno di noi 3 presenti nella stessa prenotazione o si deve cambiare per tutti e 3? Se posso cambiare volo e mi arrangio da solo, (entrando credo in gestione prenotazioni), ha un costo cambiare volo? Altrimenti posso cambiare il nome? Se si quanto mi costa cambiare il nome se lo faccio da solo on line? Se dal mio pc cambio sia il volo che il nome quanto mi costa on line? Quanto tempo ho dalla partenza del volo che non usufruirò per cambiare volo e/o nome? Ho un piccolo cagnolino (neanche 5 chili). Posso portarlo con me? Neanche pagando una cifra aggiuntiva? Grazie.

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      No, nessun rimborso sui voli low cost. Per le tariffe su cambio destinazione o nome, verifica sul sito ufficiale, dato che variano in base a vari parametri. Ma spesso non conviene rispetto a fare un biglietto nuovo.
      Gli animali non sono ammessi.

  15. Avatar
    Barbara Dodi

    devo viaggiare su Parigi con mia figlia che ha 6 anni senza mio marito.
    sulla carta d’identità della bambini ci sono scritti ambedue i genitori.
    devi presentare qualche dichiarazione di mio marito ?
    ho il volo sabato 22 quindi devo saperlo urgentemente
    grazie

    • Elisa (staff)
      Elisa (staff)

      No, nessuna dichiarazione del marito. Basta la carta d’identità con i nomi di entrambi i genitori.

  16. Avatar
    Maria Cristina ceccato

    Buongiorno volevo chiedere quale documentazione devo presentare per fare volare in Italia un bambino di 11 anni accompagnato da un adulto non genitore . Serve una dichiarazione autorizzata dalla questura?

    • Elisa (staff)
      Elisa (staff)

      Si, serve una dichiarazione della questura: si devono presentare entrambi i genitori con le fotocopie di tutti i documenti di identità compresi quelli del minore e quelli dell’accompagnatore.

  17. Avatar
    ELISABETTA STRADA

    Buongiorno, volevo avere la conferma che i minori che hanno compiuto 14 anni possono viaggiare da soli con destinazione paesi della comunità europea muniti del documento d’identità. Grazie e cordiali saluti. Elisabetta

    • Elisa
      Elisa

      La compagnia easyJet specifica che i minori fino ai 16 anni d’età devono viaggiare accompagnati da un adulto. Soltanto al compimento dei 16 anni possono viaggiare da soli.

  18. Avatar
    Elio

    Debbo andare in Svizzera per motivi di salute vorrei sapere se dopo il 25/10/19 la compagnia farà ancora voli da Basilea a Catania perche debbo prenotare il volo di ritorno

    • admin
      admin

      A mio giudizio, per ottobre, i voli disponibili dovrebbero già essere visibili e prenotabili sul sito della compagnia.

  19. Avatar
    Rosanna

    Nel volo per Hurgada Egitto ho indicato la carta d’identità anzichè il passaporto, ho già effettuato il ceckin, come posso fare per modificarlo? oppure posso viaggiare con entrambi i documenti?

    • admin
      admin

      LA C.I. dovrebbe essere sufficiente, in ogni caso, se hai il passaporto appresso non ci sono problemi.

  20. Avatar
    Barbara

    Se acquisto un biglietto aereo intestato ad una persona posso pochi giorni prima della Partenza modificare con un’altro nominativo? Devo pagare il cambio? Si può fare? Grazie mille

    • admin
      admin

      Con i vettori low cost è una pratica molto costosa, che spesso fa risultare più conveniente fare un nuovo biglietto.

  21. Avatar
    Grazia Castorina

    Desideriamo cambiare la destinazione di una volo prenotati per il 9/2/19. N.2 posti a/r da Catania a Venezia ritorno 16/2/19. Cambio con partenza 8/2 Catania destinazione Bologna e ritorno Bologna/Catania 16/2/19 sera .

  22. Avatar
    Aurelia Maria Francesca Addamo

    Vorrei sapere se mia sorella di 14 anni può viaggiare con me che ne ho 17 e nel caso che tipo di autorizzazione è necessaria. Grazie.

    • admin
      admin

      SI, nessun problema, da 16 anni si è considerati “adulti” e si possono portare minori.

  23. Avatar
    Maria Grazia Re

    Si possono portare animali grazie

    • admin
      admin

      No, è vietato, di ogni tipo, con l’unica eccezione dei cani guida per ciechi.

  24. Avatar
    Alessandro Glorioso

    E valida la patente per un volo nazionale

    • admin
      admin

      Non è considerato un documento valido, tuttavia sui voli nazionali potrebbero anche non chiedere documenti.

  25. Avatar
    JEAN CARLO DUCCINI

    devo trasportare nel bagaglio a mano sul volo milano parigi due mini emettitori segnale di soccorso in mare ( ocean signal plb) dove all interno ci sono batterie che contengono 2 gr di lithium; l apparecchio è delicato, ci sono problemi?
    grazie

    • admin
      admin

      2 grammi dovrebbe essere al limite del consentito, ma se sono ricaricabili non devono eccedere 100Wh. Quanto alle caratteristiche del prodotto stesso, non saprei, ma pare evidente che debbano essere completamente disattivati.

  26. Avatar
    vincenzo

    vorrei sapere se perdo il volo di andata posso usufruire il ritorno

  27. Avatar
    marilena Andina

    Navette per il Termina l2-
    Gentili Signori, ormai da un po’ di anni il Vostro volo da Larnaca dovrebbe atterrare al T.2 alle ore 00.20 (mezzanotte e 20 minuti), ma puntualmente porta un ritardo dai 35 minuti ed oltre.
    Inoltre: OGNI volta all’atterraggio la scaletta non è mai disponibile e dobbiamo attendere altri 15′. Dopodiché i bagagli vengono portati sul nastro con un ulteriore ritardo di altri 40′ e tutto questo porta ad un ritardo notevole con un problema GRANDE:
    l’ultimo bus che dapprima parte dal T1, poi arriva al T2 “dovrebbe passare” alle ore 01,30 di notte.
    DA ANNI non riusciamo a prendere l’ultimo bus sia perché è troppo tardi, e ANCHE perché se l’ultimo bus si riempie al T.1, e poi non passa al T2 per ritirare i passeggeri. L’attesa poi è fino alle ore 5 del mattino circa, nonostante vi siano numerosissimi passeggeri che sono atterrati e sono abbandonati sul marciapiede.
    Perché, Voi sapendo che i Vostri voli arrivano in ore notturne non provvedete a disporre dei relativi bus per il trasporto a Milano città? il taxi costa 100 euro circa, e noi sovente paghiamo il biglietto bus Andata+ritorno inutilmente.
    Ad ogni volo dovrebbe corrispondere un certo numero di posti sul relativo bus-navetta.

    Prego porre attenzione a questo grosso problema che NESSUNO vuole risolvere, e ringrazio per l’attenzione.

    ps. quest’anno sono stati aggiunti dei bus in orari notturni, ma solo fino ad agosto e io per esempio: rientro come tanti altri il 19 settembre = NIENTE BUS, visto che i Vostri voli sono SEMPRE IN RITARDO

  28. Avatar
    vincenzo

    ho appena fatto una prenotazione da londra a catania al costo di € 111.76.
    nel messaggio della carta di credito risulta incece addebbitato un costo di € 125,76.
    perchè?

    • admin
      admin

      Hai prenotato tramite il sito ufficiale?

      • Avatar
        rolando

        si ho prenotato al sito ufficiale e vorrei sostare il volo a marzo. la mia prenotazione e **** del 25-10-2017 e ritorno al 29-11-2017 Vorrei spostarla al 13-03-2018 e ritorno al19-04-2018 e possibile?

        • admin
          admin

          Si è possibile e puoi farlo sia online che tramite il call center, con una tariffa di 43 euro + differenza per tratta. NB: questo non è il centro assistenza Easyjet!

  29. Avatar
    giuliana guazzaloca

    e’ stato cancellato il volo di ritorno londra-bologna causa sciopero, è stato preso un volo per linate_MIlano
    esiste un rimborso, la possibilità di aver il transfer Linate-Bologna?

    • admin
      admin

      Se ti hanno riprotetto sul quel volo, devono aver previsto il transfer da Linate a Bologna!

  30. Avatar
    Luigina Patrizia Del Mastro

    ho eseguito il pagamento per il volo (A/R) tra Milano Linate e Londra Gatwick in data 09.06.2017 (ritorno il 12.06.2017) ma non ho ricevuto da parte vostra alcuna comunicazione di conferma. Come mai? potete aiutarmi?

    • admin
      admin

      Difficile capire cosa possa essere successo, però per analizzare la cosa penso che il primo fattore da tenere in considerazione sia capire che questo è un blog e non il sito di Easyjet!

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